Política de privacidad
Última actualización: 15 de agosto de 2025
Gracias por elegir ser parte de nuestra comunidad en Foot & Ankle Specialists of Arizona PLLC (“la Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). Nos comprometemos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de este aviso de privacidad, o acerca de nuestras prácticas con respecto a su información personal, comuníquese con nosotros en: admin@footandanklearizona.com.
Cuando usted visita nuestro sitio web https://www.footandanklearizona.com/ (el “sitio web”) y, en general, utiliza cualquiera de nuestros servicios (los “servicios”, que incluyen el sitio web), agradecemos que nos confíe su información personal. Tomamos su privacidad muy en serio. En este aviso de privacidad buscamos explicarle de la manera más clara posible qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos usted tiene en relación con ella. Esperamos que se tome el tiempo para leerlo con cuidado, pues es importante. Si hay algún término en este aviso de privacidad con el que usted no esté de acuerdo, por favor deje de usar nuestros servicios de inmediato.
Este aviso de privacidad se aplica a toda la información recopilada mediante nuestros servicios (que, como se dijo arriba, incluyen nuestro sitio web), así como a cualquier servicio relacionado, ventas, marketing o eventos.
Lea este aviso de privacidad con cuidado, ya que le ayudará a entender qué hacemos con la información que recopilamos.
Índice
1. ¿Qué información recopilamos?
2. ¿Cómo usamos su información?
3. ¿Se compartirá su información con alguien?
4. ¿Con quién se compartirá su información?
5. ¿Usamos cookies u otras tecnologías de rastreo?
6. ¿Cuánto tiempo conservamos su información?
7. ¿Cómo mantenemos su información segura?
8. ¿Recopilamos información de menores?
9. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?
10. Controles para funciones de “No rastrear”
11. ¿Los residentes de California tienen derechos de privacidad específicos?
12. ¿Hacemos actualizaciones a este aviso?
13. ¿Cómo puede contactarnos sobre este aviso?
14. ¿Cómo puede revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos de usted?
15. Términos y condiciones de mensajarîa
1. ¿Qué información recopilamos?
Información personal que usted nos proporciona
En resumen: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona.
Usted nos da información personal cuando expresa interés en recibir información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, cuando participa en actividades del sitio web o cuando de otro modo se comunica con nosotros.
La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y el sitio web, de las opciones que usted elija y de los productos y funciones que use. La información personal que recopilamos puede incluir:
Información personal proporcionada por usted. Recopilamos nombres, números de teléfono, direcciones de correo electrónico y otra información similar.
Toda la información personal que usted nos dé debe ser veraz, completa y exacta, y usted debe notificarnos cualquier cambio en esa información.
Información recopilada automáticamente
En resumen: Cierta información, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de su navegador y dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestro sitio web.
Recopilamos automáticamente cierta información cuando usted visita, usa o navega por el sitio web. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o datos de contacto), pero puede incluir información sobre su dispositivo y uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestro sitio web y otros datos técnicos. Esta información se necesita principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestro sitio web, así como para nuestros análisis internos y fines de reporte.
Como muchas empresas, también recopilamos información mediante cookies y tecnologías similares.
La información que recopilamos incluye:
- Datos de registro y uso. Datos de servicio, diagnóstico, uso y rendimiento que nuestros servidores recogen automáticamente cuando usted accede o usa nuestro sitio web. Dependiendo de cómo interactúe usted con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo y ajustes del navegador, información sobre su actividad en el sitio web (como marcas de fecha y hora asociadas a su uso, páginas o archivos vistos, búsquedas y otras acciones que desempeñe), información de eventos del dispositivo (actividad del sistema, reportes de errores o “crash dumps”, configuraciones de hardware).
- Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que use para acceder al sitio web. Según el dispositivo usado, estos datos pueden incluir su dirección IP (o servidor proxy), identificadores del dispositivo o de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
- Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación del dispositivo, que pueden ser precisos o imprecisos. Cuánta información recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que use para acceder al sitio web. Por ejemplo, podemos usar GPS u otras tecnologías para obtener datos de geolocalización que nos indiquen su ubicación actual (basada en su dirección IP). Usted puede optar por no permitirnos recopilar esa información negando acceso o desactivando la configuración de ubicación en su dispositivo. Sin embargo, si opta por no compartir esta información, puede que no pueda usar ciertos aspectos de los servicios.
2. ¿Cómo usamos su información?
En resumen: Procesamos su información con fines basados en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o su consentimiento.
Usamos la información personal recopilada mediante nuestro sitio web para diversos fines comerciales que describimos a continuación. Procesamos su información personal para estos fines basándonos en intereses legítimos, para celebrar o ejecutar un contrato con usted, con su consentimiento o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Indicaremos la base legal correspondiente junto a cada fin que enumeramos a continuación.
Usamos la información que recopilamos o recibimos para:
- Cumplir y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través del sitio web.
- Administrar sorteos y concursos cuando usted elige participar.
- Entregar y facilitar la prestación de servicios al usuario.
- Responder a consultas y ofrecer soporte al usuario.
- Enviarle comunicaciones de marketing y promociones, siempre que sea conforme a sus preferencias de marketing. Usted puede darse de baja de nuestros correos de marketing en cualquier momento (véase la sección “¿Cuáles son sus derechos de privacidad?” más adelante).
- Enviar publicidad dirigida a usted. Podemos usar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizada (o colaborar con terceros para hacerlo) ajustados a sus intereses y/o ubicación, y para medir su efectividad.
3. ¿Se compartirá su información con alguien?
En resumen: Solo compartimos información con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para brindarle servicios, para proteger sus derechos o para cumplir con obligaciones comerciales.
Podemos procesar o compartir sus datos que poseemos con base en las siguientes razones legales:
- Consentimiento: Podemos procesar sus datos si usted nos ha dado un consentimiento específico para usar su información personal para un fin específico.
- Intereses legítimos: Podemos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses legítimos.
- Cumplimiento de contrato: Cuando hayamos celebrado un contrato con usted, podemos procesar su información personal para cumplir los términos de ese contrato.
- Obligaciones legales: Podemos divulgar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir leyes aplicables, requerimientos gubernamentales, acciones judiciales, órdenes de corte u otros procesos legales, como en respuesta a citaciones o solicitudes de autoridades (incluidas aquellas relacionadas con seguridad nacional o cumplimiento de la ley).
- Intereses vitales: Podemos revelar su información cuando creamos que es necesario para investigar, prevenir o tomar acción frente a posibles violaciones de nuestras políticas, sospecha de fraude, situaciones que impliquen amenazas a la seguridad de alguna persona o actividades ilegales, o como evidencia en litigios en los que estemos involucrados.
Más específicamente, podemos necesitar procesar sus datos o compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir su información como parte de negociaciones o en caso de fusión, venta de activos de la compañía, financiamiento o adquisición de toda o parte de nuestro negocio por otra entidad.
- APIs de Google Maps Platform. Podemos compartir su información con ciertas APIs de Google Maps (por ejemplo, Google Maps API, Place API). Para mayor información sobre la política de privacidad de Google, consulte su documento correspondiente. link.
- Proveedores, consultores y otros terceros. Podemos compartir sus datos con proveedores externos, contratistas, agentes o servicios de terceros que actúen en nuestro nombre y que necesiten acceso a esa información para realizar su trabajo. Ejemplos: procesamiento de pagos, análisis de datos, envío de correos electrónicos, servicios de hospedaje, atención al cliente y marketing. Podemos permitir que terceros seleccionados usen tecnologías de rastreo en el sitio web, lo cual les permitirá recopilar datos en nuestro nombre sobre cómo usted interactúa con el sitio web a lo largo del tiempo. Esta información puede ser usada para analizar patrones, determinar la popularidad de contenido, páginas o funciones, y comprender mejor la actividad en línea. A menos que se indique en este aviso, no compartimos, vendemos, rentamos ni comercializamos su información con terceros para sus propios fines promocionales.
- Afiliados. Podemos compartir su información con nuestras afiliadas; en ese caso, exigiremos que esas afiliadas respeten este aviso de privacidad. Las afiliadas incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, sociedades conjuntas u otras empresas bajo control común con nosotros.
- Socios comerciales. Podemos compartir su información con socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
4. ¿Con quién se compartirá su información?
En resumen: Solo compartimos información con las siguientes categorías de terceros.
Compartimos su información únicamente con las siguientes categorías de terceros. Si hemos procesado sus datos con base en su consentimiento y usted desea revocar ese consentimiento, contáctenos usando los datos proporcionados en la sección “¿Cómo puede contactarnos sobre este aviso?”.
- Servicios de análisis de datos
- Herramientas de comunicación y colaboración
5. ¿Usamos cookies u otras tecnologías de rastreo?
En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.
Podemos usar cookies y tecnologías similares (como balizas web o píxeles) para acceder o almacenar información. Información específica sobre cómo usamos esas tecnologías y cómo usted puede rechazar ciertas cookies está detallada en nuestro aviso de cookies.
6. ¿Cuánto tiempo conservamos su información?
En resumen: Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, salvo que se requiera o permita un periodo de retención mayor por ley (por ejemplo, obligaciones fiscales, contabilidad u otros requisitos legales). Ningún propósito en este aviso requerirá que guardemos su información personal por más de 2 años.
Cuando ya no tengamos una necesidad legítima continua para procesar su información personal, la eliminaremos o la anonimizar; o, si eso no es posible (por ejemplo, porque sus datos se encuentran en archivos de respaldo), los almacenaremos de manera segura y aislada para impedir un procesamiento adicional hasta que sea posible su eliminación.
7. ¿Cómo mantenemos su información segura?
En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos por asegurar su información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o almacenamiento de información está garantizada como 100 % segura. Por ello, no podemos prometer o garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no podrán evadir nuestra seguridad y recolectar, acceder, robar o modificar su información de forma indebida. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información hacia y desde nuestro sitio web corre por su cuenta. Usted debe acceder al sitio web únicamente en un entorno seguro.
8. ¿Recopilamos información de menores?
En resumen: No recopilamos datos de menores de 18 años ni les dirigimos publicidad de forma intencionada.
No solicitamos conscientemente datos de menores de 18 años ni hacemos marketing hacia ellos. Al usar el sitio web, usted declara que tiene al menos 18 años de edad o que es el padre o tutor de un menor y da su consentimiento al uso del sitio por parte de ese menor dependiente. Si descubrimos que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar esos datos de nuestros registros con prontitud. Si usted se da cuenta de alguna recopilación de datos de menores de 18 años, por favor contáctenos en admin@footandanklearizona.com.
9. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?
En resumen: Puede revisar, modificar o cancelar su cuenta en cualquier momento.
Si usted reside en el EEE (Espacio Económico Europeo) o Reino Unido y considera que estamos procesando su información personal ilegalmente, tiene el derecho de presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
Si usted es residente de Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
10. Controles para funciones de “No rastrear”
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones incluyen una función llamada Do-Not-Track (“DNT”) o configuración que puede activar para señalar su preferencia de privacidad de no ser rastreado en línea. En este momento no existe un estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Por lo tanto, actualmente no respondemos a señales DNT del navegador ni a ningún mecanismo automático que comunique su elección de no ser rastreado en línea. Si en el futuro se adopta un estándar para el rastreo en línea al que debamos ajustarnos, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.
11. ¿Los residentes de California tienen derechos de privacidad específicos?
En resumen: Sí, si eres residente de California, tienes derechos específicos con respecto al acceso a tu información personal.
La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley “Shine the Light”, permite a nuestros usuarios residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y sin costo, información sobre categorías de información personal (si las hay) que hayamos divulgado a terceros con fines de marketing directo, así como los nombres y direcciones de esos terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si usted es residente de California y desea hacer esa solicitud, por favor envíela por escrito usando los datos de contacto que aparecen abajo.
Si usted tiene menos de 18 años, reside en California y cuenta con una cuenta registrada en el sitio web, tiene el derecho de pedir que se eliminen datos no deseados que haya publicado públicamente en el sitio web. Para solicitar la eliminación de tales datos, contáctenos usando los datos de contacto que aparecen más abajo, e incluya la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y una declaración de que usted reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no aparezcan públicamente en el sitio web, pero tenga en cuenta que los datos podrían no eliminarse por completo de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).
12. ¿Hacemos actualizaciones a este aviso?
En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.
Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada estará indicada mediante una fecha “Revisado” actualizada y entrará en vigor tan pronto como esté accesible. Si realizamos cambios materiales a este aviso de privacidad, es posible que le notificaremos mediante la publicación destacada de ese aviso o enviándole una notificación directa. Le recomendamos revisar este aviso con frecuencia para estar informado de cómo estamos protegiendo su información.
13. ¿Cómo puede contactarnos sobre este aviso?
Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo a admin@footandanklearizona.com o por correo postal a:
Foot & Ankle Specialists of Arizona
18301 North 79th Avenue, #F168
Glendale, AZ 85308
United States
14. ¿Cómo puede revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos de usted?
Según las leyes aplicables de su país, usted puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, modificar esa información o eliminarla bajo ciertas circunstancias. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, por favor envíe una solicitud mediante el formulario correspondiente (o el mecanismo que ponemos a su disposición). aquí.
15. Términos y condiciones de mensajarîa
Al aceptar, usted accede a recibir mensajes informativos (recordatorios de citas, notificaciones de su cuenta, etc.) de parte de Foot & Ankle Specialists of Arizona. La frecuencia de los mensajes puede variar. Es posible que se apliquen cargos por mensajes y datos según su proveedor de servicios.
Si necesita ayuda, responda con la palabra AYUDA o envíenos un correo electrónico a admin@footandanklearizona.
Instrucciones de consentimiento y cancelación
Su información de contacto móvil no será compartida ni vendida a terceros ni a afiliados con fines de marketing o promocionales. Todas las categorías mencionadas anteriormente excluyen los datos de registro y el consentimiento de quien origina los mensajes de texto; esta información no se compartirá con ningún tercero.
Si desea dejar de recibir comunicaciones en el futuro, puede cancelar su suscripción enviando un mensaje de texto con la palabra ALTO.
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